Можно воспользоватся различными программами быстрой поддержки. Доступно несколько вариантов:

Всеми любимый Team Viewer, недостаток что он платный. Ссылки:

Удаленный помощник «СБИС». Немного похуже но свои функции выполняет. Пока бесплатен. Ссылки:

 

Сервис обратного звонка RedConnect